我們只接受以下換貨理由：
(1) 商品有損壞或缺陷而影響食物/貨品質素
(2) 收到與訂單不符的貨品 (寄錯貨)
我們只接受以下退款理由：(1) 訂單超過原定預計到達時間10日或以上仍未發貨
(2) 換貨情況下，同款產品經已售罄
– 請留意使用信用卡付款，會有銀行行政費用及信用卡手續費用，如需退款銀行行政費用及信用卡手續費用將不獲退回。如使用支付寶及wechat pay付款，如需退款，支付寶及wechat pay所收取手續費1.2%將不獲退回。
-若顧客發現貨品於送抵時經已損毀或錯誤，請在7個工作天內通知我們。我們會替閣下安排退款或免費更換貨品，並提供有問題之貨品照片給我們。。-若因客人改變心意或落錯單而需要換貨，當中牽涉的來回運費需由客戶承擔。
– 顧客收貨時必須檢查清楚貨品質量，如發現貨品有任何問題，請於收貨日起7個工作天內與本公司聯絡，逾期將不受理。
– 退換貨品時，我們強烈建議顧客選擇最可靠的運用方法。
– 我們準備好貨品後，會交給順豐速遞，速遞送貨時會致電聯絡你。送貨途中，如貨品於中途順豐速遞遺失或遭到損壞，任何由於延遲運送而對您造成的任何損失、貨品有損毁，損失、責任、收費或費用，我們不承擔任何責任。我們會與順豐速遞協商，申請索償。
– 由我們收到退貨起計，退款過程一般需時7-14個工作天。
請留意信用卡付款會有銀行行政費用及信用卡手續費用，如用信用卡付款後要退款會先扣會銀行行政費用及信用卡手續費用再退回款項。
如有需要換貨/ 退貨，客人請whatapp聯絡，我們會儘力提供協助。
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